Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
1. Introduction
Cette politique explique quelles données sont traitées lorsque vous visitez le site raquelmariacarmen.com ou que vous écrivez par e-mail, pourquoi, pendant combien de temps, et quels sont vos droits.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l’éditrice du site, identifiée dans les mentions légales.
Contact : hello@raquelmariacarmen.com
3. Données traitées
3.1 Hébergement, sécurité et statistiques sans cookie (Cloudflare)
Comme pour tout site web, le serveur reçoit techniquement votre adresse IP, votre navigateur et les pages demandées. Ces données sont traitées par l’hébergeur, Cloudflare, pour afficher le site et le protéger contre les abus.
Un petit script de Cloudflare (Cloudflare Web Analytics) mesure aussi, dans votre navigateur, la fréquentation et la vitesse d’affichage des pages : pages consultées, site de provenance, pays, type d’appareil, navigateur et système, temps de chargement. Il ne dépose ni ne lit aucun cookie et n’enregistre rien dans votre navigateur ; votre adresse IP est écartée dès réception et n’est pas conservée. Ces statistiques globales ne permettent pas de vous identifier, servent uniquement à l’éditrice et ne nécessitent pas votre accord.
- Base légale : intérêt légitime (fonctionnement, sécurité et statistiques globales du site)
- Durée : 31 jours pour les journaux techniques et de sécurité de Cloudflare ; pour les statistiques de fréquentation, 7 jours en détail, puis 6 mois sous forme agrégée
3.2 Mesure d’audience (Google Analytics), uniquement avec votre accord
Si vous cliquez sur « Accepter » dans la bannière, Google Analytics est chargé et mesure votre visite. Si vous refusez ou n’avez pas encore fait de choix, Google Analytics n’est pas chargé et aucune donnée ne lui est envoyée.
Lorsque vous acceptez, les données collectées sont :
- les pages visitées et la durée de la visite ;
- la provenance de la visite (site, réseau social ou moteur de recherche) ;
- le type d’appareil et de navigateur ;
- une localisation approximative (pays, ville), déduite de l’adresse IP ; Google Analytics ne stocke pas l’adresse IP.
Ces données sont pseudonymes : elles sont associées à un identifiant aléatoire stocké dans un cookie, et non à votre nom. Les signaux Google (rapprochement avec les comptes Google) et la personnalisation publicitaire sont désactivés.
- Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment
- Durée : 14 mois dans Google Analytics, puis suppression automatique
3.3 Échanges par e-mail
Si vous écrivez à hello@raquelmariacarmen.com, votre adresse e-mail, votre nom et le contenu de votre message sont conservés pour vous répondre et, le cas échéant, préparer un devis ou une collaboration. Il n’y a pas de formulaire de contact sur le site.
- Base légale : intérêt légitime à répondre à votre demande, ou mesures précontractuelles
- Durée : 3 ans après le dernier échange
4. Cookies
Un cookie est un petit fichier texte stocké par votre navigateur. Ce site utilise les cookies suivants :
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| rmc_cookie_consent | Mémorise votre choix (accepté ou refusé) pour ne pas vous le redemander. Toujours déposé, il ne contient aucune donnée personnelle. | 6 mois |
| _ga | Google Analytics : distingue les visiteurs (identifiant aléatoire). Seulement si vous acceptez. | 13 mois |
| _ga_* | Google Analytics : mémorise l’état de la visite. Seulement si vous acceptez. | 13 mois |
Sous Safari, le navigateur peut effacer ces cookies plus tôt (après 7 jours sans visite) ; la bannière vous sera alors présentée à nouveau.
4.1 Modifier votre choix
Vous pouvez changer d’avis à tout moment en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de chaque page, ou ici :
Un refus supprime les cookies Google Analytics déjà déposés. Vous pouvez aussi bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont seulement traitées par :
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) : hébergement, sécurité et statistiques de fréquentation sans cookie ;
- Google Ireland Ltd / Google LLC : mesure d’audience, uniquement si vous l’acceptez ;
- le prestataire de messagerie qui reçoit les e-mails adressés à hello@raquelmariacarmen.com.
6. Transferts hors de l’Union européenne
Cloudflare et Google peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces deux sociétés adhèrent au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- accès : obtenir une copie de vos données ;
- rectification : corriger des données inexactes ;
- effacement : demander la suppression de vos données ;
- limitation : demander le gel temporaire d’un traitement ;
- opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
- retrait du consentement : à tout moment, via « Gérer les cookies » ;
- directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits : hello@raquelmariacarmen.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr (nouvel onglet).
8. Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS et n’utilise aucune base de données de visiteurs ni aucun compte utilisateur.
9. Modifications
Cette politique peut évoluer, par exemple si un nouvel outil est ajouté au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.